Fragen zur Radvermietung
Wie lange ist ein Miettag?
Du kannst Dein Fahrrad in Port Soller ab 08:30 Uhr abholen und solltest es bis spätestens 18:30 Uhr (am letzten Tag) zurückgeben.
Von November bis einschliesslich Februar ist ein Miettag von 09:00 bis 17:00 Uhr.
WICHTIG: in unserem Geschäft Soller Zentrum kannst Du Dein Rad erst ab 9 Uhr abholen – und auch nur von März bis Oktober.
Was ist im Preis enthalten?
Gewartetes Fahrrad
(maile uns gerne Deinen Bikefit)
Pedale
Helm
Pumpe
Kleine Satteltasche mit Ersatzschlauch, Flickzeug, Reifenhebern und einem Satz Inbusschlüssel
Ein oder zwei Flaschenhalter
Schloss
Garmin / Wahoo Halterung (auf Anfrage)
Was ist nicht inklusive?
Versicherung
Wasserflaschen (ab 7€)
Radschuhe (5€ / Paar / Tag)
4iii Powermeter (ab 5€ / Tag)
Vorder- & Rücklichter (2€ / Set / Tag)
Lenkertasche (3€ / Tag)
Autofahrradträger (3€ / Tag)
Handyhalterung (3€ / Tag)
Garmin Edge (10€ / Tag)
Kassettenwechsel (10€) – nur auf Vorbestellung und in der Hauptsaion oft NICHT möglich
FX 3 Disc
Gepäckträger (3€ einmalige Montagegebühr)
Thule Shield 25L Gepäckträgertaschen (3€ / Tasche / Tag)
FX 3 Disc, Charter+ und Charter+ Lowstep
Thule Shield 25L Gepäckträgertaschen (3€ / Tasche / Tag)
FX 3 Disc, Charter+ und Charter+ Lowstep
Kindersitz (3€ / Tag)
Optionale Versicherung gegen Unfallschäden
Eine Versicherung ist nicht im Mietpreis enthalten, kann aber bei Abholung hinzugebucht werden.
10 EUR pro Tag für folgende Modelle:
- Canyon Endurace CFR Di2 Disc
- Canyon Ultimate CF SLX 8 Di2
- Trek Madone SL7 Di2
- Scott Fastlane 20 Di2 E-Bike
- Canyon Endurace CF SLX 8 Di2
- Canyon Aeroad CF SL7 Di2
- Canyon Strive
- Trek Rail 7 29er
5 EUR pro Tag für alle anderen Modelle.
Unsere Versicherung gegen Unfallschäden deckt Schäden ab, die bei normaler Nutzung des Fahrrads entstehen, einschließlich Stürzen und Unfällen. Dazu gehören Schäden an Komponenten wie Laufrädern, Speichen, Reifen, Schaltung, Schaltwerk, Bremsen und Rahmen sowie kosmetische Schäden wie Kratzer und Schrammen, die durch einen Unfall entstehen.
Es gibt keine Selbstbeteiligung. Wenn du dein Rad während der Mietdauer versehentlich beschädigst, fallen keine Reparaturkosten an, sofern der Schaden nicht durch grob fahrlässige oder vorsätzlich unsachgemäße Nutzung verursacht wurde.
Folgendes ist nicht abgedeckt:
- Diebstahl oder Verlust des Rads oder von Zubehör
- Schäden durch fahrlässiges Fahren
- Vorsätzliche oder mutwillige Beschädigung
- Verlust oder Diebstahl von GPS-Geräten, Lichtern, Pumpen, Helmen oder anderem Zubehör
Was muss ich mitbringen, wenn ich mein Fahrrad abhole?
Vollständige Bezahlung ist bei Abholung fällig, entweder per Karte oder in bar. WICHTIG – Du benötigst zur Abholung Deines Rades eine gültige Visa- oder Mastercard.
Wir benötigen die 16-stellige Kartennummer, um mit Dir den Mietvertrag abzuschließen.
Solltest Du keine Visa oder Mastercard besitzen, kannst Du alternativ Deinen Personalausweis oder Führerschein bei uns hinterlegen, bis Du Dein Rad zurückgibst (keine Kopien, nur Originaldokumente).
Port Soller oder Soller? Muss ich angeben wo ich mein Fahrrad abholen möchte?
JA!
Du solltest uns bei der Buchung mitteilen, in welchem unserer beiden Geschäfte Du Dein Rad abholen möchtest. Änderungen können nur bis zu 24 Stunden vor Abholung vorgenommen werden.
WICHTIG
Port Soller: kompletter Workshop mit Mechanikern, einfaches Parken.
Soller Zentrum: Nur Abholung bzw. Rückgabe, kein Mechaniker vor Ort, nur fussläuffig erreichbar
Kann ich mein Fahrrad schon am Vorabend abholen?
Juli & August: Du kannst Dein Bike kostenlos am Vorabend abholen:
Port de Sóller: 18:00–19:00 Uhr
Sóller: 18:15–18:45 Uhr
Rest des Jahres: Da unsere Bikes oft noch vermietet sind, können wir eine Abholung am Vorabend leider nicht garantieren. Wenn Du Dein Bike bereits am Nachmittag oder Abend vor Mietbeginn abholen möchtest, buche bitte einen zusätzlichen Miettag. So ist Dein Bike sicher für Dich reserviert.
Wird es günstiger wenn ich für länger als nur einen Tag miete?
Ja! Je länger Du Dein Fahrrad bei uns mietest, desto günstiger wird es.
Wir bieten gestaffelte Preise für die Anmietung von 1, 2 und 3 Tagen, danach bezahlst Du den Preis für einen Zusatztag. Wenn Du Dein Rad für nicht aufeinanderfolgende Tage mieten möchtest, wird eine Verwaltungsgebühr von jeweils 10€ pro weitere Abholung auf den Mehrtagestarif aufgeschlagen.
Gibt es einen Rabatt für nicht zusammenhängende Tage?
Ja!
Wenn Du Dein Rad an nicht aufeinanderfolgenden Tage mietest, wird eine Service-/Reinigungsgebühr von jeweils 10€ pro weiterer Abholung auf den entsprechenden Mehrtagestarif aufgeschlagen.
Kann ich zwischen verschiedenen Fahrrädern wechseln?
Wenn das Rad verfügbar ist und Du uns 24 Stunden vorher Bescheid gibst, ist das i.d.R. kein Problem.
Es wird eine Servicegebühr von 10€ pro Tausch erhoben, zuzüglich möglicher Gebühren für ein Upgrade.
Alle andere Touren
Wo beginnen die Touren?
Unsere Touren beginnen (sofern nicht anders angegeben) in unserem Geschäft in Port Soller.
Einige Exkursionen beinhalten einen Transfer zum Ausgangspunkt.
Bei diesen Touren holen wir Dich auf Wunsch auch gerne an der Repsol-Tankstelle an der Hauptstraße MA-10 in Soller ab.
Welche Zeit ist zum Wandern am Besten?
Wandern ist fast das ganze Jahr über möglich.
Die beste Zeit zum Wandern sind Frühling und Herbst, aber auch im Winter kann es sehr schön sein, da die Tage oft sonnig sind.
Im Juli und August ist es zu heiß und wir führen in dieser Zeit keine Wanderungen durch. Ausnahmen sind der Torrent de Pareis, die Cala Deia Tour, sowie Sa Comuna de Bunyola. Alle drei Wanderungen beginnen jedoch sehr früh am Morgen um die Mittagshitze zu vermeiden.
Was benötige ich für eine Wandertour?
Du solltest gute Wanderschuhe oder -stiefel mit guten, rutschfesten Sohlen tragen.
(Nur unsere leichten Touren kannst Du im Zweifelsfall auch in Turnschuhen bewältigen, aber eine gute Sohle ist unbedingt notwendig, denn die mallorquinischen Pfade sind felsig und können rutschig sein)
Du solltest mindestens 1,5 Liter Wasser (pro Person), Snacks und ein Picknick / Mittagessen (siehe Beschreibung der einzelnen Wanderungen), Sonnencreme, Hut und Sonnenbrille dabeihaben, und Dich dem Wetter entsprechend kleiden. Einige Touren enden an einem Strand, bringe gerne Deine Badesachen und ein Handtuch mit.
Wann muss ich buchen?
Die Nachfrage nach Wanderungen ist im Frühjahr und im Herbst am grössten.
Am Besten setzt Du Dich mit uns in Verbindung sobald Du Deine Fluge gebucht hast und Du die genauen Daten kennst, an denen Du mit uns Wandern kannst.
Brauche ich Wanderstöcke?
Das Terrain auf Mallorca ist sehr steinig!
Bei unseren mittelschweren und schweren Touren wird die Verwendung mind. eines Stocks empfohlen.
Eine Ausnahme ist hier der Torrent de Pareis, hier ist ein Stock eher hinderlich, da wir oft beide Hände benötigen.
Auch auf unseren leichten Touren gibt es immer wieder sehr steinige Abschnitte. Wenn Du Wanderstöcke besitzt und gewohnt bist sie zu benutzen, bringe sie mit. Solltest Du Knieprobleme haben, Dir unsicher sein, oder Stöcke einfach mal ausprobieren wollen, lass es uns bei Buchung wissen. Gerne stellen wir Dir Stöcke kostenlos zur Verfügung.
Was passiert, wenn das Wetter schlecht ist?
Sollten wir eine Tour aufgrund von schlechten Wetterbedingungen absagen müssen, werden wir Dich telefonisch informieren
Bitte teile uns Deine Handynummer mit und vergewissere Dich das Dein Telefon morgens eingeschaltet ist.
In welcher Sprache werden die Touren durchgeführt?
Unsere Guides leben auf der Insel und sprechen fließend Spanisch und Englisch.
Wir haben auch deutschsprachige Guides, eine deutschsprachige Tour kann jedoch nicht garantiert werden.
Was ist das Mindestalter für Coasteering und Canyoning?
Das Mindestalter für Coasteering beträgt 10 Jahre, für Canyoning musst Du mindestens 12 Jahre alt sein.
Für beide Aktivitäten musst Du unbedingt ein guter Schwimmer sein und Dich im Wasser auch über einen längeren Zeitraum sicher fühlen.
